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當(dāng)自己的價(jià)值特性優(yōu)于他人的價(jià)值特性時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種自豪感，對(duì)于自己的評(píng)價(jià)越高，自我情感的強(qiáng)度越高，就會(huì)形成“自我感覺良好”。而在營(yíng)銷中，我們要做的就是，讓產(chǎn)品和你本身能夠帶給客戶自豪感，讓客戶覺得用你的產(chǎn)品他很自豪，認(rèn)識(shí)你這個(gè)人跟著你混他很自豪。

微商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別除了銷售渠道的差異，在溝通上也存在一定的差異。電商更多的是以產(chǎn)品為中心，在于客戶溝通交流的時(shí)候主要圍繞產(chǎn)品的特性來進(jìn)行；而微商則更多是以情感的交流為中心，像朋友一樣一對(duì)一的談心交流，塑造信任感然后再產(chǎn)生交易。

情感營(yíng)銷、情感溝通，溝通的是什么？溝通的其實(shí)就是人性的弱點(diǎn)。要么能夠利用消費(fèi)者的虛榮心理給他身份感和自豪感、要么能夠擊中對(duì)方的恐懼點(diǎn)、要么做到洞悉并迎合消費(fèi)者的貪婪和渴望的屬性……玩懂了這些其他都不是問題。滿足客戶的深層心理需求，甚至發(fā)掘新的需求。引領(lǐng)客戶思維跟著自己走，不要被客戶帶著走，這樣你會(huì)被客戶洗腦，不僅賣不出去產(chǎn)品還會(huì)影響到自己的思維。人性營(yíng)銷說白一點(diǎn)就是無節(jié)操，但是也需要有一個(gè)度，跟開玩笑一樣，這個(gè)就需要自己把握尺度了。